노무업무 대응
사업 목적
광역지원센터의 노무 관련 업무 및 민원 대응 전담을 통해 서비스제공기관의 원활한 업무수행 지원
사업 내용
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01
- 민원 대응
서비스제공기관의 민원 발생 시 적극 대처
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02
- 노무 관련 현장점검
노무 관련 접수 사안에 대하여 필요시 현장방문 및 조사
현장점검 결과에 따라 개선 권고 및 결과 모니터링 실시
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03
- 노무 관련 자료제공 및 설명회 실시
서비스제공기관 종사자 대상 설명회 실시
노무 관련 기본자료 및 정보 제공
노무 관련 자주 묻는 질문(FAQ)제작 지원
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04
- 중대재해처벌법 관련 정보 제공
서비스제공기관이 안전한 근로환경을 제공하고 중대재해를 예방할 수 있도록 지원
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05
- 실적 보고 및 관리
자문 결과 및 현장점검 사례에 대하여 중앙지원센터 및 여성가족부에 실적 보고
타 광역지원센터와 네트워크를 형성하고 사례공유 및 중복발생 사례 등을 점검하여 노무 관리 매뉴얼 보완 사항 등에 반영